আপনার তথ্য সুরক্ষিত

7p777-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7p777-এর অফিশিয়াল ওয়েবসাইট (7p777.mom) এবং তার সাথে সংযুক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 7p777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন, বেটিং করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মত হন বলে গণ্য হবেন।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। 7p777 সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতি পড়ার মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

কার জন্য প্রযোজ্য

যে কোনো ব্যক্তি যিনি 7p777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বা ব্যবহার করতে ইচ্ছুক।

তথ্যের নিয়ন্ত্রক

7p777 আপনার ডেটার দায়িত্বশীল নিয়ন্ত্রক এবং প্রসেসর হিসেবে কাজ করে।

নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7p777 তার সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস থেকে সংগৃহীত হতে পারে।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য
  • আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত বার্তা ও তথ্য

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
  • সাইট ব্রাউজিং তথ্য যেমন পৃষ্ঠা পরিদর্শনের সময় ও সময়কাল
  • গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড — বেটিং ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
  • কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7p777 আপনার প্রদত্ত তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অনুপযুক্তভাবে ব্যবহার করি না।

২.১ সেবা পরিচালনা

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • ডিপোজিট, উত্তোলন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
  • গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদান করা
  • বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পরিচালনা করা

২.২ নিয়ন্ত্রক ও নিরাপত্তা

  • বয়স যাচাই — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সেবা নিশ্চিত করা
  • পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
  • অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নিয়মকানুন মেনে চলা
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা ও সমস্যাগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের সহায়তা প্রদান

২.৩ সেবার মান উন্নয়ন

  • আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করা
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত ও সমাধান করা
  • গ্রাহক সহায়তা সেবার গুণমান বৃদ্ধি করা
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য পাঠানো (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

7p777 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিরন্তর পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

  • SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন TLS/SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়।
  • নিরাপদ সার্ভার: আপনার তথ্য সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার নেই।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অধিকৃত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরীক্ষা: আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত অডিট করা হয়।
  • ডেটা ন্যূনতমকরণ: আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনারও দায়িত্ব রয়েছে। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষ

7p777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার), প্রযুক্তি সহায়তা এবং গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Spribe, JILI) প্রতিষ্ঠানগুলো সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

৪.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে 7p777 সর্বদা প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।

৪.৩ প্রতিষ্ঠানের ধারাবাহিকতা

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে সে ক্ষেত্রে আপনাকে পূর্বে অবহিত করা হবে।

উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য প্রদান করা হয় না।

কুকি নীতি

7p777 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

৫.১ আবশ্যিক কুকি

এই কুকিগুলো সাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়।

৫.২ বিশ্লেষণ কুকি

এই কুকিগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করেন। সংগৃহীত তথ্য সামগ্রিক পরিসংখ্যানে রূপান্তরিত হয় এবং ব্যক্তি পরিচয় প্রকাশ করে না।

৫.৩ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে আবশ্যিক কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

7p777 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও ব্যবহারের উদ্দেশ্যের উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিবিধান অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর যুক্তিসঙ্গত সময় পর্যন্ত।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সীমিত সময়ের জন্য যা নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য প্রয়োজন।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। 7p777 এই অধিকারগুলোকে সম্মান করে এবং সেগুলো প্রয়োগে আপনাকে সহায়তা করে।

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য ধারণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তি করার অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার আপনার আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7p777 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের কাছে প্রমাণ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছেন, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

7p777-এর সার্ভার ও সেবা প্রদানকারীরা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হয়, তখন এই নীতির একই মানদণ্ড প্রযোজ্য থাকে।

আন্তর্জাতিক অংশীদারদের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও সমতুল্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

নীতির পরিবর্তন

7p777 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করি।

লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ চালু, বাংলা ও ইংরেজিতে

আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও আপনার আছে। সেই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।